1. Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, einen Fernabsatzvertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu widerrufen, gemäß dem EU-Verbraucherrecht.
Die 14-tägige Widerrufsfrist beginnt ab dem Zeitpunkt, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware physisch erhalten haben.
2. Verfahren für Rücksendungen
Der Kunde füllt das Rücksendeformular auf der Website aus.
Nach dem Absenden des Formulars ist der Kunde für die Rücksendung der Ware an die oben angegebene Adresse verantwortlich. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.
Die Ware muss innerhalb von 14 Tagen nach der Erklärung des Widerrufs zurückgesendet werden.
Der Shop erstattet den Zahlungsbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der retournierten Ware. Die Rückerstattung umfasst den Preis des Produkts und die Standardversandkosten.
Die Erstattung erfolgt mit derselben Zahlungsmethode, die Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, sofern nichts anderes vereinbart wurde (für Sie entstehen keine zusätzlichen Kosten).
3. Pflichten des Kunden
Der Kunde ist verpflichtet, die Ware spätestens 14 Tage nach Erklärung des Widerrufs zurückzusenden.
Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.